Domande
Quello che ci chiedono di solito, prima di prenotare.
Se la vostra domanda non è qui, è più rapido chiedercelo direttamente che indovinare - vedi Contattaci più sotto.
Come arrivare
Come si arriva a Neelambari dall'aeroporto di Kochi o dalla città di Thrissur?
L'aeroporto internazionale di Cochin è a 42 km, di solito un'ora di auto. In aeroporto sono disponibili taxi a tariffa prepagata, oppure possiamo organizzare un'auto per voi - consigliato se arrivate di notte, poiché gli autisti dell'aeroporto non sempre conoscono bene il nostro villaggio.
La stazione ferroviaria di Thrissur, la principale più vicina, è a circa 13 km. Stessa scelta: un taxi dalla stazione, oppure un'auto organizzata da noi in anticipo.
È disponibile una colonnina di ricarica per veicoli elettrici in struttura?
Non all'interno della proprietà, ma due colonnine di ricarica si trovano entro un raggio di 2 km.
È disponibile un parcheggio per chi arriva con la propria auto?
Sì, ampio parcheggio all'interno del nostro complesso recintato, senza alcun costo.
Camere e soggiorno
Che tipi di camere avete?
Camere Deluxe e Superior, una suite familiare formata da due camere Superior ai lati di un soggiorno comune, e due casette sull'albero lungo il fiume Karuvannur. Tutte sono climatizzate. Maggiori dettagli su Soggiorno.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle 14 e il check-out entro le 11:30. Siamo flessibili su entrambi quando le camere lo consentono.
È disponibile il Wi-Fi?
Sì, Wi-Fi gratuito nelle camere e nelle loro immediate vicinanze. La proprietà è ampia e con molti spazi aperti, quindi la copertura può indebolirsi nei giardini più lontani dagli edifici.
Accettate ospiti senza prenotazione?
Una prenotazione anticipata è sempre consigliata, e raramente accettiamo arrivi senza prenotazione - mai dopo le 17. Chiamateci in anticipo: di solito possiamo confermare una prenotazione dell'ultimo momento se c'è disponibilità.
Cibo e bevande
Che tipo di cucina servite?
Cucina del Kerala, per lo più vegetariana, con pesce e carne quando lo desiderate. Prepariamo volentieri anche piatti del Nord dell'India - pulao, chapati, piatti al paneer e simili.
Potete venire incontro a esigenze alimentari particolari - vegano, senza glutine, senza cipolla né aglio?
Le esigenze alimentari non sono una richiesta speciale qui: sattvico, vegano, senza cipolla né aglio, un problema di glutine - tutto questo è normale amministrazione.
È disponibile l'alcol?
Neelambari non possiede una licenza per la vendita di alcolici. Gli ospiti possono portare il proprio e consumarlo nella propria camera. Non è consentito negli spazi comuni, sui prati o nell'area pranzo.
Ospiti e animali
Neelambari è pet-friendly?
Gli animali domestici sono benvenuti nelle nostre camere Deluxe - avvisateci prima del vostro soggiorno in modo che la camera sia pronta per loro.
La struttura è adatta ai bambini?
I bambini sono i benvenuti. C'è molto spazio aperto in cui muoversi, oltre a una piccola area giochi.
Potete ospitare grandi gruppi o l'affitto in esclusiva dell'intera proprietà?
Per gli ospiti che pernottano: nove camere, più una villa a distanza di pochi passi disponibile su richiesta preventiva, ospitano comodamente circa 30-40 persone.
Per un matrimonio o un evento che utilizzi i nostri spazi esterni anziché le camere, la capacità è molto maggiore - fino a 500-600 ospiti. L'affitto in esclusiva dell'intera proprietà è possibile in entrambi i casi. Vedi Weddings EN per il lato eventi, oppure Ritiri per un gruppo che soggiorna insieme.
Esperienze e benessere
Posso prenotare un trattamento Ayurvedico o una sessione di yoga senza partecipare a un ritiro completo?
Sì - lo spa e la sala yoga non sono riservati solo ai gruppi in ritiro; le sessioni si organizzano nel corso del vostro soggiorno.
Organizzate passeggiate nel villaggio, uscite in canoa o spettacoli culturali?
Sì, la maggior parte richiede solo un giorno di preavviso - gli spettacoli e la sessione di pittura richiedono un po' più di tempo. Vedi Esperienze per l'elenco completo.
Informazioni pratiche
Quali metodi di pagamento accettate?
UPI, carta, contanti e bonifico bancario.
La struttura è accessibile per ospiti con difficoltà motorie?
Sì - una camera dispone di accesso con rampa, la maggior parte della proprietà è raggiungibile in sedia a rotelle, e ne teniamo una disponibile in struttura. Avvisateci in anticipo così possiamo organizzarci bene e prendercene cura al meglio.
Qual è la vostra politica di cancellazione?
Più di 30 giorni prima dell'arrivo, il 10% del valore della prenotazione. Tra 30 e 15 giorni, il 50%. Meno di 15 giorni, l'intero importo. Tutti i dettagli, inclusi matrimoni ed eventi, sono su Condizioni.
Un'altra domanda
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